Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: Marzo 2026

1. Titolare del Trattamento

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

Il sito raccoglie dati tramite il form di contatto presente nella sezione "Prenota". I dati inseriti (nome, telefono, eventuale email e messaggio) vengono inoltrati all'email del titolare tramite il servizio Web3Forms. Si raccomanda di limitare il messaggio a quanto necessario per essere ricontattati: gli aspetti clinici vengono approfonditi durante il colloquio, non attraverso il sito. L'utente può inoltre contattare il titolare direttamente tramite WhatsApp, email o telefono. In tutti i casi, i dati sono trattati dal titolare per la sola finalità di rispondere alla richiesta.

2.2 Dati raccolti automaticamente

Attraverso cookie e strumenti di analisi (previo consenso), possono essere raccolti:

• Indirizzo IP (anonimizzato)
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate e durata della visita
• Provenienza della visita (motore di ricerca, social, ecc.)

3. Finalità del Trattamento

I dati raccolti automaticamente sono trattati per le seguenti finalità:

• Analisi statistica del sito — dati aggregati e anonimizzati per migliorare l'esperienza di navigazione (solo previo consenso ai cookie analitici)
• Adempimenti di legge — obblighi fiscali e normativi

I dati non vengono utilizzati per profilazione commerciale, invio di newsletter non richieste, né ceduti a terzi per finalità di marketing.

4. Base Giuridica

• Consenso (art. 6.1.a GDPR) — per i cookie analitici
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) — per cookie tecnici necessari al funzionamento del sito
• Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) — per adempimenti fiscali

5. Conservazione dei Dati

I dati di analisi (Google Analytics) vengono conservati in forma aggregata e anonimizzata per un massimo di 26 mesi.

I contatti ricevuti direttamente via WhatsApp, email o telefono sono gestiti dal titolare e non transitano attraverso il sito.

6. Servizi di Terze Parti

6.1 Google Analytics 4

Questo sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. Nessuno script di Google viene caricato prima del consenso: se l'utente rifiuta o non esprime una scelta, il sito non contatta i server di Google Analytics in alcun modo. In caso di consenso, GA4 utilizza cookie per raccogliere informazioni in forma aggregata sull'utilizzo del sito. I dati vengono trasmessi e conservati sui server di Google. L'indirizzo IP viene anonimizzato.

Privacy Policy di Google: policies.google.com/privacy

6.2 Google Maps

Il sito incorpora mappe di Google Maps nella sezione "Sedi". Le mappe vengono caricate insieme alla pagina: in quel momento il browser invia a Google l'indirizzo IP e informazioni sul dispositivo e sul browser, secondo le condizioni del servizio.

Privacy Policy di Google: policies.google.com/privacy

6.3 Web3Forms

Il form di contatto presente nella sezione "Prenota" utilizza il servizio Web3Forms per l'invio dei messaggi. I dati inseriti (nome, telefono, email, messaggio) vengono trasmessi ai server di Web3Forms al solo scopo di inoltrare la comunicazione all'email del titolare. I dati non vengono conservati da Web3Forms nel piano gratuito.

Privacy Policy di Web3Forms: web3forms.com/privacy

7. Cookie Policy

I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione.

7.1 Cookie tecnici (necessari)

Utilizzati per il funzionamento base del sito. Non richiedono consenso.

• cookie_consent — memorizza la scelta dell'utente sui cookie (localStorage); dura 6 mesi, poi la scelta viene richiesta di nuovo

7.2 Cookie analitici (previo consenso)

Google Analytics 4 installa cookie per raccogliere dati statistici in forma aggregata e anonima.

• _ga — identificazione utenti (durata: 2 anni)
• _ga_* — mantenimento stato sessione (durata: 2 anni)

Questi cookie vengono attivati solo dopo il consenso dell'utente tramite il banner cookie.

7.3 Come gestire i cookie

L'utente può cambiare idea in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" in fondo alle pagine del sito: la scelta viene annullata e i cookie di Google Analytics già salvati vengono cancellati.

Si possono inoltre gestire i cookie dalle impostazioni del proprio browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l'interessato ha il diritto di:

• Accesso — ottenere conferma dell'esistenza di dati personali e la loro comunicazione
• Rettifica — ottenere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione — ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
• Limitazione — ottenere la limitazione del trattamento
• Portabilità — ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione — opporsi al trattamento per motivi legittimi
• Revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare il titolare all'indirizzo email indicato al punto 1.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Modifiche alla Policy

Il titolare si riserva il diritto di modificare la presente policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data in alto. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.